Verzendbeleid

Verwerking & Verzending

Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Na verzending bedraagt de levertijd ongeveer 4-8 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is geplaatst, gevolgd door een e-mail met trackinggegevens zodra je bestelling is verzonden.

Laatste moment voor bestelling
Bestellingen moeten vóór 20:00 uur geplaatst worden om binnen de aangegeven verwerkingstijd behandeld te worden.

Leveringsinformatie
Wij bieden gratis levering op alle bestellingen binnen het Nederland.

Vertragingen
Je bestelling zou binnen 4-8 werkdagen (maandag t/m vrijdag) moeten aankomen.
Indien je bestelling na deze periode nog niet is geleverd, wacht dan nog 3 extra werkdagen voordat je contact met ons opneemt.
Bij verdere vertragingen kun je ons bereiken via info@animeactiefiguren.nl voor hulp.

Annuleringen
Wil je een bestelling annuleren? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@animeactiefiguren.nl.Let op: annuleringen kunnen niet meer verwerkt worden zodra de bestelling is klaargemaakt voor verzending.

Beschadigde of Verkeerde Artikelen
Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Onze excuses daarvoor!
Stuur alstublieft foto's van het probleem naar info@animeactiefiguren.nl. Wij lossen het zo snel mogelijk op door je het juiste artikel toe te sturen.

Heb je vragen of zorgen? Wij helpen je graag! Neem gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.

Klantenservice Openingstijden:
Maandag t/m Vrijdag: 09:00 – 20:00